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Relatore
Palmieri Gianluca

Gianluca Palmieri
Azienda: Trenitalia
Ruolo: Head of E-commerce, Contact Center and New Digital Channel

Dal 2000 si occupa di e-commerce e m-commerce. Ha lavorato nei settori Utilities e TLC, nei quali ha curato diversi progetti innovativi. Dal 2010 è Responsabile Internet, Contact Center e Nuovi Canali in Trenitalia con responsabilità su gestione e sviluppo dei canali di vendita digitali.