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The Art of Negotiation The Art of Negotiation

At a glance

Data: dal 12/12/2022 al 19/12/2022
Città: Milano (MI)

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Contacts

Conference Manager

Giuliana Mancini 06.80.91.18

Sponsorship Opportunities

Sales Team 06.80.91.18
Sponsorship In-house training Formazione Finanziata

The Art of Negotiation

Come migliorare le proprie attitudini negoziali per gestire in modo efficace le trattative e conseguire i propri obiettivi

L’Executive Training Program sulla Negoziazione è un percorso di formazione avanzata studiato da Business International per rispondere alle esigenze di Top & Executive Manager, sempre più coinvolti quotidianamente in negoziazioni con clienti, fornitori, colleghi, capi.

L’arte del negoziare non è un’attitudine né il frutto dell’esperienza, ma un metodo strategico per la gestione sistematica dei conflitti che può e deve essere appreso e sperimentato sulla base di un approccio scientifico. Il percorso è il risultato degli studi sulla negoziazione dell’Università di Harvard e si adatta ai conflitti in contesti aziendali, commerciali e gestionali, nazionali ed internazionali.

Al termine del percorso ogni partecipante sarà in grado di:

Metodologia Didattica e Struttura
Il percorso è strutturato in una sessione intensiva di due giornate ed in una giornata conclusiva di follow-up, e si basa su un approccio fortemente interattivo che combina teoria e tecniche di partecipazione attiva con il ricorso a simulazioni, role-playing e sessioni di valutazione. Nel corso di ogni giornata si svolgeranno Esercizi; Test attitudini negoziali e Simulazioni.

Destinatari
Il percorso è rivolto a tutti i manager che intendo raggiungere i propri obiettivi in modo professionale attraverso le tecniche della negoziazione.

"La partecipazione è riservata ad un massimo di 15 partecipanti"

Date e orari


Agenda

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Lunedì 12 Dicembre 2022
10:00
Registrazione dei Partecipanti e Apertura dei Lavori
Collaborative negotiation
10:15
Cos’è la negoziazione e come gestire il procedimento negoziale:
  • regole d’ingaggio in situazione di stress
  • forum – contesto (P.T.A.P.)
  • il giorno dopo
  • obiettivi vs. interessi
  • lo Z.O.P.A.
  • consapevolezza – nozione – abilità
  • come affrontare il rifiuto (il “NO”)
  • il gap (divario) tra azione & reazione
11:30
Break
11:45
Le regole
  • creare, costruire e consolidare fiducia
  • “l’arte” di porre le domande al fine di estendere il ns database
  • lo scambio di informazione (Data Exchange)
  • cosa si fa
  • cosa non si fa
13:00
Lunch
14:00
Definizione della negoziazione e della negoziazione riuscita
15:00
L’ABC della negoziazione collaborativa basata su interessi reciproci
  • elementi che acconsentono
  • elementi che creano valore aggiunto
  • elementi decisori/decisivi
16:00
Lla preparazione al procedimento negoziale
17:00
Chiusura dei lavori
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Martedì 13 Dicembre 2022
10:00
Registrazione dei Partecipanti e Apertura dei Lavori
Challenging Negotiation
10:15
Il conflitto: cos’è e come si origina
10:45
La gestione dei conflitti
11:15
Break
11:30
Le modalità, le considerazioni e i presupposti di base, nella gestione dei conflitti
  • “evitante”
  • “accomodante”
  • “competitivo”
  • “collaborativo”
  • “compromissivo”
12:00
Gli “stili” negoziali: vantaggi e svantaggi/limiti, di ciascun stile
12:30
Iinsidie ed ostacoli al procedimento negoziale
  • il pubblico (audience)
  • precedenti (esperienze pregresse)
  • sorprese (elementi inaspettati)
13:00
Lunch
14:00
Discorsi infetti: identificarli e gestirli in modo proficuo, costruttivo e collaborativo
14:45
Contestualizzare e ricontestualizzare (framing & reframing)
15:30
Come si chiede scusa - le fasi: cosa diciamo e come lo diciamo
16:15
Rriassunto analisi e condivisione del percorso formativo con ciascun gruppo
  • Esercizi
  • Test attitudini negoziali
  • Simulazioni
17:00
Chiusura dei Lavori
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Lunedì 19 Dicembre 2022
10:00
Registrazione dei Partecipanti e Apertura dei Lavori
Gestione delle "Conversazioni Difficili" In Negoziazione
10:15
Le tre fasi della negoziazione difficile
  • fase preparatoria
  • fase operativa
  • fase risolutiva
11:15
Break
11:30
Le tre dimensioni del procedimento del negoziato difficile
  • oggettiva
  • emotiva
  • identità
13:00
Lunch
14:00
Esercizi
15:00
Test attitudini negoziali
16:00
Simulazioni
17:00
Chiusura dei Lavori
Download agenda
* il presente programma è provvisorio e suscettibile di variazioni

Speakers

Arik Strulovitz Arik Strulovitz Negoziatore - Conflict Management & Crisis Specialist