Change Management: la spinta gentile al cambiamento

Questo corso parte dall’assunto che i cambiamenti efficaci non sono delle rivoluzioni e tantomeno sono attivati da progetti di change management, sono piuttosto delle trasformazioni silenziose, dei micro-cambiamenti che si infiltrano gradualmente, ma inesorabilmente. I progetti di change management fanno parte della mentalità convenzionale e hanno una forte similitudine con le rivoluzioni, movimenti che agiscono con forza portando un apparente e spesso momentaneo rovesciamento dello status quo.

Le trasformazioni silenziose non sono atti di forza, si propagano nell’operatività quotidiana senza suscitare nessun allarme, fino a quando non ci si accorge del ribaltamento che hanno prodotto. Agiscono in profondità e cambiano i comportamenti delle persone. La teoria della spinta gentile (nudging), per cui Richard Thaler ha ricevuto il premio Nobel nel 2017, sostiene che sostegni positivi possono risultare addirittura più efficaci di imposizioni allo scopo di cambiare i nostri comportamenti nei più diversi ambiti. Le persone non resistono al cambiamento ma all’essere cambiate: si tratta quindi di non imporre né vietare ma di rendere visibili e convenienti alcune alternative a vantaggio di altre.

Il corso affronterà il tema cambiamento in chiave moderna e agile: la spinta gentile può essere la chiave per sbloccare il potenziale delle persone e per permettere loro di affrontare la sfida del cambiamento con maggior efficacia e sostenibilità.

Obiettivi

• Condividere le moderne sfide ambientali e i loro effetti sulle capacità di adattamento e cambiamento a livello personale e organizzativo
• Aprire una finestra di riflessione sui modi di decidere e sugli automatismi inconsci che generano resistenze e condizionano le scelte delle persone durante i processi di cambiamento
• Acquisire consapevolezza sul contributo che il “nudging” può dare nel facilitare e accompagnare i processi di cambiamento nelle organizzazioni
• Sperimentare in modo attivo comportamenti e strumenti pratico-operativi finalizzati a guidare i momenti di transizione attraverso tecniche di spinta gentile

A chi si rivolge

• Responsabili di qualunque funzione e processo aziendale impegnati nella progettazione e implementazione operativa di programmi di Change Management
• Responsabili di progetto, ruoli di integrazione, responsabili di interventi di reengineering dei processi e cambiamento organizzativo
• Professionisti interessati ad un inserimento nelle funzioni che presidiano lo sviluppo dei processi organizzativi
• Professionisti che intendono rafforzare la propria managerialità introducendo nuove modalità nella gestione dei processi di transizione