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Change Management: la spinta gentile al cambiamento Change Management: la spinta gentile al cambiamento

At a glance

Data: dal 04/11/2021 al 05/11/2021
Città: Live Streaming

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Eleonora Capri 06.809118

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Sales Team 06.80.91.18
In-house training Formazione Finanziata

Change Management: la spinta gentile al cambiamento

Questo corso parte dall’assunto che i cambiamenti efficaci non sono delle rivoluzioni e tantomeno sono attivati da progetti di change management, sono piuttosto delle trasformazioni silenziose, dei micro-cambiamenti che si infiltrano gradualmente, ma inesorabilmente. I progetti di change management fanno parte della mentalità convenzionale e hanno una forte similitudine con le rivoluzioni, movimenti che agiscono con forza portando un apparente e spesso momentaneo rovesciamento dello status quo.

Le trasformazioni silenziose non sono atti di forza, si propagano nell’operatività quotidiana senza suscitare nessun allarme, fino a quando non ci si accorge del ribaltamento che hanno prodotto. Agiscono in profondità e cambiano i comportamenti delle persone. La teoria della spinta gentile (nudging), per cui Richard Thaler ha ricevuto il premio Nobel nel 2017, sostiene che sostegni positivi possono risultare addirittura più efficaci di imposizioni allo scopo di cambiare i nostri comportamenti nei più diversi ambiti. Le persone non resistono al cambiamento ma all’essere cambiate: si tratta quindi di non imporre né vietare ma di rendere visibili e convenienti alcune alternative a vantaggio di altre.

Il corso affronterà il tema cambiamento in chiave moderna e agile: la spinta gentile può essere la chiave per sbloccare il potenziale delle persone e per permettere loro di affrontare la sfida del cambiamento con maggior efficacia e sostenibilità.

Obiettivi

A chi si rivolge


Agenda

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Giovedì 04 Novembre 2021 – Giornata Conclusa
09:00
Registrazione dei partecipanti ed apertura dei lavori
09:10
Dove il cambiamento nasce e come prende forma nelle persone
  • L’organizzazione come sistema in continua evoluzione: rileggiamo il cambiamento nelle nostre esperienze professionali
  • Volatilità, ambiguità, complessità, incertezza: cambiamento come “fill the gap”
  • La doppia faccia della cultura aziendale: ostacolo e strumento di trasformazione
  • I processi di trasformazione a livello individuale: la lettura del cambiamento e la volontà di conservare
  • Persone ed incertezza: la cecità cognitiva e la miopia organizzativa
11:00
Break
11:15
Attuare il cambiamento
  • Gli 8 passi per realizzare un cambiamento organizzativo efficace: il modello di Kotter
  • Due differenti approcci al change management: pianificare il cambiamento e “spingere il cambiamento”
  • La pianificazione dei programmi di Change Management nella nostra esperienza: discussione guidata su pro e contro
  • La spinta gentile del Nudge per governare i cambiamenti
  • La forza delle trasformazioni silenziose: case history
13:00
Chiusura dei Lavori
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Venerdì 05 Novembre 2021 – Giornata Conclusa
09:00
Registrazione dei partecipanti ed apertura dei lavori
09:10
La spinta gentile nei processi di cambiamento
  • La Nudge Theory applicata ai processi di change management
  • La spinta gentile al cambiamento in azienda - tre aree di applicazione: contesto/ambiente, spazio fisico e tempo di lavoro
  • I meccanismi inconsci che condizionano le scelte e le azioni delle persone in un processo di cambiamento: i percorsi di minor resistenza e il modello silenzio-assenso
  • Gestire consapevolmente gli automatismi inconsci: costruire l’architettura delle scelte
11:00
Break
11:15
Applichiamo la spinta gentile
  • Ricostruiamo le condizioni in cui una spinta gentile può aiutare il cambiamento delle persone: complessità, incertezza, inesperienza e mancanza di dati
  • La spinta gentile in azione: come creare connessioni, generare fiducia, definire i ruoli e stimolare le conversazioni
  • La comunicazione per indirizzare le preferenze e mutare le scelte in abitudini al cambiamento
  • Le competenze chiave per guidare le trasformazioni silenziose
13:00
Chiusura dei Lavori
Download agenda
* il presente programma è provvisorio e suscettibile di variazioni

Speakers

Stefano Serra Stefano Serra HR & Change Management Consultant Agile Coach