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b) comunicazione e/o cessione dei dati personali o delle informazioni ad altre società del Gruppo Fiera Milano (indicate nell’informativa) ed altri soggetti (organizzatori, espositori, operatori economici coinvolti nelle manifestazioni fieristiche od operanti anche in altri settori evidenziati nell’informativa) per loro autonomi trattamenti a fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o comunicazioni commerciali di loro prodotti e servizi attraverso le modalità automatizzate sopra indicate:

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Nel rispetto della normativa sulla privacy (Regolamento (UE) 679/2016 – Regolamento Generale Protezione Dati Personali, in seguito “RGPD”), desideriamo informare l’interessato che l’indirizzo e-mail e gli altri dati personali (nome, cognome, società) forniti con la compilazione del presente form, contrassegnati come obbligatori, sono necessari per l’iscrizione alla newsletter tematica di Fiera Milano Media Spa – Business International ed in loro mancanza non potrà essere completata la procedura di iscrizione a tale newsletter. L’indirizzo e-mail e gli altri dati personali così acquisiti sono trattati da Fiera Milano Media Spa – Business International (Titolare del trattamento) con procedure informatizzate e modalità idonee ad assicurare la corretta gestione del servizio richiesto e dei connessi adempimenti normativi. I dati sono conservati presso Fiera Milano Media Spa – Business International per i tempi previsti dalla normativa vigente di riferimento e sono protetti con adeguate misure di sicurezza, nel rispetto degli standard richiesti in materia di riservatezza dei dati e segretezza delle comunicazioni. Il trattamento dei dati è affidato a dipendenti e collaboratori appositamente autorizzati da Fiera Milano Media Spa – Business International nell’ambito delle funzioni e degli uffici preposti. I dati potranno essere, inoltre, comunicati ad altre società del Gruppo Fiera Milano ovvero terze che, in qualità di responsabili, supportano il Titolare del trattamento nella fornitura dei servizi sopra indicati (l’elenco aggiornato di tali soggetti è richiedibile per e-mail all’indirizzo info@businessinternational.it L’indirizzo e-mail fornito per l’iscrizione alla newsletter potrà essere utilizzato dal Titolare per l’invio oltre che della medesima newsletter anche di comunicazioni relative a manifestazioni e servizi analoghi. L’interessato può opporsi, in ogni momento (subito o anche successivamente), all’invio di tali comunicazioni, inoltrando dalla Sua casella di posta elettronica un messaggio di opposizione alla casella privacy@businessinternational.it Previo consenso dell’interessato (da rilasciare tramite le apposite caselle da selezionare), l’indirizzo e-mail e gli altri dati personali od informazioni ove riferite a società, enti od associazioni possono essere inoltre trattati dal Titolare per finalità di: a) invio anche tramite sistemi automatizzati di chiamata, fax, e-mail, sms, mms, di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o comunicazioni commerciali sulle manifestazioni fieristiche di suo interesse e sui servizi e prodotti del medesimo Titolare, di altre società del Gruppo Fiera Milano e di terzi (organizzatori, espositori, operatori coinvolti nelle manifestazioni fieristiche od operanti anche in altri settori); b) comunicazione dei dati personali o delle informazioni ad altre società del Gruppo Fiera Milano, Fiera Milano Nolostand, Fiera Milano Congressi, Fiera Milano Media ed altri soggetti (organizzatori, espositori, operatori economici coinvolti nelle manifestazioni fieristiche od operanti anche in altri ambiti settoriali (Commercio, Consulenza, Manufatturiero, Infrastrutture, Marketing e Servizi di Pubblicità, Tecnologie delle Informazioni, delle Comunicazioni, Utilities, Multinazionali, etc.) per loro autonomi trattamenti a fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o comunicazioni commerciali di loro prodotti e servizi attraverso le modalità automatizzate sopra indicate. Per le ulteriori finalità appena indicate, il rilascio dei dati è comunque facoltativo e non ha conseguenze sulla iscrizione alla newsletter tematica, ed i dati saranno comunque gestiti mediante procedure informatizzate a livello di Gruppo (con elaborazione dei dati secondo criteri relativi, ad esempio, ad attività imprenditoriale, lavorativa, professionale o di altro tipo, aree geografiche, tipologia manifestazioni/servizi fruiti, ecc.) e potranno essere conosciuti, all’interno delle strutture delle società del Gruppo Fiera Milano, da personale a ciò autorizzato e da società di fiducia che, quali responsabili del trattamento, svolgono per nostro conto alcune operazioni tecniche ed organizzative strettamente necessarie per lo svolgimento delle suddette attività (quali, ad es., società specializzate per attività di informazione e promozione commerciale, per ricerche di mercato e per indagini sulla qualità dei servizi e sulla soddisfazione: v. l’elenco aggiornato disponibile presso la ns. Società). In ogni momento l’interessato potrà accedere ai propri dati personali ed eventualmente chiederne la rettifica o integrazione se inesatti od incompleti, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati ove ne ricorrano i presupposti, ovvero opporsi al loro uso per fini di marketing diretto, nonché revocare il consenso ove rilasciato (v. artt. 15-22 del RGPD), rivolgendosi Fiera Milano Media Spa – Business International con sede operativa in Via Rubicone 11 - 00198 Roma – privacy@businessinternational.it L’interessato può altresì presentare reclamo al Garante privacy, ove ritenga che siano stati violati i Suoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

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At a glance

Data: 07/11/2019
Location: Spazio Cairoli
Indirizzo: Vicolo San Giovanni sul Muro 5
Città: 20121 Milano (MI)
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Contacts

Conference Manager

Segreteria Business International 06.80.91.18

Sponsorship Opportunities

Sales Team 06.80.91.18
Sponsorship In-house training Formazione Finanziata

Misurare le performance dei processi di Supply Chain & Operation

KPI, SLA e Reporting per migliorare i risultati della Supply Chain

"Misurare le performance della Logistica" è il tema a cui è dedicato il nuovo workshop organizzato a Milano il 7 novembre

La misurazione delle performance nei processi di Logistica, supportata da Indicatori chiari ed oggettivamente misurabili, è la chiave per ottimizzare i processi e migliorare efficacia ed efficienza.

Obiettivi del corso

Per trasformare il Supply Chain Management da mero centro di costo a processo strategico che contribuisca efficacemente ad accrescere la competitività dell’impresa è necessario un approccio manageriale strutturato ed oggettivo.

Lo strumento dei Key Performance Indicators (KPI), utilizzati in relazione a specifici Livelli di Servizio target (SLA), si pone ai primi livelli per governare la catena logistica ed implementare nella propria organizzazione un sistema di monitoring valido e dimostrabile, che consente di dimostrare il proprio contributo in termini di creazione di valore al Top Management.

A chi è diretto il corso

Agenda

1° giorno
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Giovedì 07 Novembre 2019 – Giornata Conclusa
09:00
Registrazione dei Partecipanti
09:30
Performance della Supply Chain e impatto sulla redditività aziendale
  • Il Supply Chain Management elemento critico di competitività aziendale
  • Impatto della Supply Chain sulle performances aziendali
  • La misura delle performance della supply chain come elemento di strategy execution
10:00
Il ruolo dei KPI nell’organizzazione aziendale
  • Monitoraggio delle prestazioni rispetto agli obiettivi
  • Misurare la qualità delle relazioni tra gli attori interni della Supply Chain
  • Impatto dei KPI sulle relazioni aziendali
  • Coinvolgimento delle risorse e condivisione dei risultati
11:00
Coffee Break
11:15
I KPI nel rapporto con i partner esterni
  • Demand planning e forecast accuracy come strategia Win Win
  • Procurement: pianificazione collaborativa
  • Vendor rating
  • KPI e SLA nell’outsourcing di servizi logistici
12:15
Principali indicatori di performance
  • Il ciclo di Deming e i KPI
  • Quali KPI ? Efficacia del servizio vs. efficienza dei processi
  • Indicatori operativi ed indicatori economico/finanziari
  • Progettare un sistema di KPI per misurare le performance logistiche
13:00
Lunch
14:30
Il reporting delle operations di Logistica
  • Reporting funzionale
  • Il tableau de bord e la sintesi dei risultati
  • Key Performance Indicator (KPI) e scorecard della Supply Chain
  • Applicativi più comuni (Tableau, Board, Qlik, PBI, ..)
15:30
Case History : Monitoraggio dell’overstock nei contesti di business stagionali
16:00
Case History: Key driver monitoring: dalle operations al controllo delle performance
16:30
Experience Exchange Session / Questions & Answers
In questa sessione i partecipanti avranno l’opportunità di condividere con la platea di colleghi di differenti realtà aziendali la propria esperienza in tema di KPI
17:00
Chiusura dei Lavori
Download agenda
* il presente programma è provvisorio e suscettibile di variazioni

Speakers

Tommaso Cesati Tommaso Cesati Consulente Strategic Management Partners
Pietro Negri Pietro Negri Consulente Strategic Management Partners
Luigi Maria Rosotti Luigi Maria Rosotti Consulente Strategic Management Partners
Salvatore Saraceno Salvatore Saraceno Consulente Strategic Management Partners

Venue

Location: Spazio Cairoli
Indirizzo: Vicolo San Giovanni sul Muro 5
CAP: 20121
Città: Milano (MI)
Sito Web