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I dati dell’utente così acquisiti saranno trattati prevalentemente con procedure informatizzate e modalità idonee ad assicurare la corretta gestione dei servizi richiesti e dei connessi adempimenti amministrativi e normativi. Il trattamento dei dati connesso ai servizi del nostro sito web è affidato a dipendenti, collaboratori e professionisti appositamente incaricati dalla nostra Società – Divisione Business International.
I dati potranno essere, inoltre, comunicati a società del nostro Gruppo, facente capo a Fiera Milano S.p.A., e ad altre società di nostra fiducia che, in qualità di titolari o responsabili, ci supportano nella fornitura dei predetti servizi (l’elenco aggiornato di tali soggetti è richiedibile per e-mail all’indirizzo privacy@businessinternational.it).
Qualora l’utente lo desideri può inoltre richiedere di aderire al servizio di pubblicazione di alcuni dati relativi al suo profilo sul sito www.whoswho.it, nell’ambito della apposita banca dati che contiene i riferimenti delle principali imprese operanti in Italia e del loro management e che è consultabile on line da utenti interessati od abbonati al servizio (per ulteriori informazioni in proposito, v. l’informativa e le faq presenti sul sito sopra indicato cliccando qui
L’indirizzo e-mail e di posta cartacea dell’utente registrato ai servizi del nostro sito potrà essere utilizzato dalla nostra Società per l’invio di newsletter e comunicazioni su eventi, pubblicazioni e novità di suo interesse, in relazione ai prodotti e servizi della ns. Società. L’utente può opporsi, in ogni momento (subito od anche successivamente), all’invio di tali comunicazioni, utilizzando l’apposita opzione riportata nel form di registrazione [o messa a sua disposizione nell’ambito della sezione relativa al suo profilo presente sul nostro sito], oppure inoltrando dalla sua casella di posta elettronica un messaggio di opposizione all’invio delle nostre newsletter o comunicazioni nei confronti dell’indirizzo e-mail privacy@businessinternational.it.
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  • invio di comunicazioni commerciali per posta, telefono, fax, e-mail, sms e mms riguardanti servizi e prodotti non solo della nostra Società e delle società del nostro Gruppo, ma anche di altre società interessate a proporre, sempre tramite la nostra Società, vantaggiose offerte commerciali agli utenti dei nostri servizi,
  • rilevazione della qualità dei servizi, ricerche di mercato ed analisi od estrazioni di tipo statistico (per settore, attività, qualifica, area geografica, ecc.), con indagini ed interviste svolte anche attraverso i sistemi di comunicazione sopra indicati;

In ogni momento l’utente potrà comunque accedere ai suoi dati personali ed eventualmente chiederne l’aggiornamento, la rettifica od integrazione se inesatti od incompleti, la cancellazione od il blocco se trattati in violazione di legge, ovvero opporsi al loro uso per l’invio di comunicazioni commerciali ed esercitare gli altri diritti previsti dall'art. 7 del d.lgs. 196/2003, rivolgendosi a Fiera Milano Media S.p.A., Divisione Business International, con sede legale in Milano, Piazza Carlo Magno n. 1, e con sede operativa in Roma, Piazza della Repubblica n. 59, fax n. 06.85.35.42.52, e-mail: privacy@businessinternational.it.

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TELL A COLLEGUE

At a glance

Data: dal 09/03/2017 al 24/05/2017
Città: Milano (MI)

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Contacts

Conference Manager

Stefania Barbi 06.84.54.11

Sponsorship Opportunities

Sales Team 06.845411
Sponsorhip In-house training Formazione Finanziata

Sales 4.0 Training Program

Percorso di formazione e sviluppo delle skills individuali e manageriali della forza vendita

Oggi il mestiere del venditore è sempre più complesso: il cliente non ha alcuna difficoltà a scegliere ed acquistare un prodotto nella vasta possibilità che il mercato offre, di conseguenza il nuovo ruolo proposto alla forza vendita è quello di diventare veri e propri consulenti, costruire un clima di fiducia e credibilità per valorizzare al meglio la propria offerta.

Il venditore, nelle sue diverse sfaccettature, diventerà sempre più il protagonista attivo di nuovi scenari e modelli di business in ecosistemi multicanale della nuova epoca 4.0.

Obiettivi


Agenda

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Giovedì 09 Marzo 2017 – Giornata Conclusa
Verso il Multichannel Trusted Advisor
09:30
Registrazione partecipanti e welcome coffee
09:45
Introduzione ai lavori a cura del docente
  • I cambiamenti in atto nello società: dalle tecnologie digitali alle nuove frontiere dell’Intelligenza Artificiale, Robot, Machine Learning, etc.
  • Lo scenario del consumatore multicanale in Italia e nel mondo

Andrea Boaretto, Esperto e Consulente di marketing
10:15
I nuovi paradigmi integrati di marketing, comunicazione e vendita
  • La progettazione strategica dei punti di contatto
11:15
Coffee Break
11:30
L’EveryWhere Commerce e l’HyperRelevance
12:15
Il nuovo ruolo del venditore nel paradigma multicanale integrato
13:30
Lunch
14:30
Il multichannel trusted advisor: ruoli, competenze, attività
15:30
La gestione integrata della forza vendita nel paradigma multicanale e i KPI della forza vendita
16:30
Esempi e casi italiani e internazionali
17:15
Conclusioni
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Giovedì 06 Aprile 2017 – Giornata Conclusa
Personal Digital Reputation
09:30
Registrazione partecipanti e welcome coffee
09:45
Introduzione ai lavori a cura del docente
  • La reputazione personale per il venditore

Andrea Boaretto, Esperto e Consulente di marketing
10:15
Le opportunità dei social media per la personal digital reputation
10:45
Linee guida strategiche per la creazione e potenziamento della personal digital reputation
11:30
Coffee Break
11:45
Linee guida strategiche per la creazione e potenziamento della personal digital reputation
12:30
Q&A
13:00
Lunch
14:30
Linee guida operative per la personal digital reputation sui social network
  • Twitter
  • Linkedin
  • Facebook
16:00
Esercitazioni pratiche di content strategy di personal digital reputation nei social network
17:15
Conclusioni
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Mercoledì 24 Maggio 2017 – Giornata Conclusa
L’ingaggio 4.0 della forza vendita
09:30
Registrazione partecipanti e welcome coffee
09:45
Introduzione ai lavori a cura del docente

Marco Mazzucco, Ricercatore senior , Osservatori Digital Innovation
10:00
L’impatto della trasformazione digitale
  • Cos’è la Digital Transformation
  • Il nuovo ruolo del venditore
  • I nuovi paradigmi organizzativi: - L’evoluzione dell’organizzazione aziendale - I principi alla base della trasformazione - Il ruolo dei manager
11:30
Coffee Break
11:45
Digital Working: come cambiano le modalità di lavoro
  • Comunicazione e coordinamento
  • Collaborazione
  • Gestione della conoscenza
  • Gestione delle attività
12:30
Q&A
13:00
Lunch
14:30
Le leve per affrontare la trasformazione
  • Modelli di change management
  • Tecniche di gamification
15:30
Lavoro di gruppo: come potenziare la propria rete di vendita
  • Brief iniziale
  • Lavoro di gruppo
  • Presentazione e discussione lavori
17:15
Conclusioni
Download agenda
* il presente programma è provvisorio e suscettibile di variazioni

Speakers

Andrea Boaretto Andrea Boaretto Esperto e Consulente di marketing
Marco Mazzucco Marco Mazzucco Ricercatore senior Osservatori Digital Innovation