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I dati sono conservati presso Fiera Milano Media Spa – Business International per i tempi previsti dalla normativa vigente di riferimento e sono protetti con adeguate misure di sicurezza, nel rispetto degli standard richiesti in materia di riservatezza dei dati e segretezza delle comunicazioni. Il trattamento dei dati è affidato a dipendenti e collaboratori appositamente autorizzati da Fiera Milano Media Spa – Business International nell’ambito delle funzioni e degli uffici preposti. 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Società). In ogni momento l’interessato potrà accedere ai propri dati personali ed eventualmente chiederne la rettifica o integrazione se inesatti od incompleti, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati ove ne ricorrano i presupposti, ovvero opporsi al loro uso per fini di marketing diretto, nonché revocare il consenso ove rilasciato (v. artt. 15-22 del RGPD), rivolgendosi Fiera Milano Media Spa – Business International con sede operativa in Via Rubicone 11 - 00198 Roma – privacy@businessinternational.it L’interessato può altresì presentare reclamo al Garante privacy, ove ritenga che siano stati violati i Suoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

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At a glance

Data: 23/10/2014

Location: Copernico Milano Blend Tower

Indirizzo: Piazza IV Novembre, 7

Città: 20100 Milano (MI)

Contacts

Conference Manager

Giovannina Pelagatti 06.80.91.18

Sponsorship Opportunities

Umberto Pellegrino 06.80.91.18

In-house training Formazione Finanziata

Trend evolutivi nella Distribuzione Assicurativa e nel Retail Banking

Quale futuro nella collaborazione tra Banca e Assicurazione?

L’23 ottobre a Milano Business International approfondisce, in un appuntamento dedicato al mondo bancario e assicurativo, i trend evolutivi della distribuzione assicurativa e retail banking.

Il focus del seminario è la BancAssurance del domani, partendo da key topics imprescindibili ormai per uno sviluppo integrato di Banche e Assicurazioni.

Tra i più importanti:

reti e partnership
canali on-line e off-line
digitalizzazione e tecnologia
mercati emergenti, modelli internazionali e nuovi prodotti finanziari
nuove figure aziendali

Agenda

1° giorno

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Giovedì 23 Ottobre 2014 – Giornata Conclusa

08:45

Registrazione dei partecipanti e welcome coffee

09:15

Apertura dei lavori a cura del chairman

Daniele Lattuada, Coordinatore Scientifico dell’Innovation & Learning Center, LUISS Business School

09:20

Reti e Partnership – L’importanza del modello organizzativo nel retail banking e nella distribuzione assicurativa

La BancAssurance come strumento per eccellenza di customer engagement
Gli asset vincenti per un modello evoluto di BancAssurance customer-centric

Daniele Lattuada, Coordinatore Scientifico dell’Innovation & Learning Center, LUISS Business School

10:00

Tavola Rotonda - Canali off-line – Dalle banche alle tabaccherie, dal canale diretto alla grande distribuzione organizzata, alle agenzie immobiliari: le novità per la BancAssurance del futuro

Quale dinamica concorrenziale intra ed intersettoriale
Quanto è importante la stabilità del rapporto tra canale e distributore
Come si misura la validità di un nuovo canale (vendita tramite il bancomat,…)
Come si integrano i vari canali

Claudio Susca, Responsabile Marketing e Pianificazione Commerciale, Unipol Banca

Daniele Tonetti, Coordinatore Ufficio Prodotti di Protezione e Danni, BNL BNP Paribas

11:00

Coffee break

11:30

Tavola Rotonda - Canali on-line - Dall'home banking & insurance alle nuove community social: l’impatto della digitalizzazione e dei Social Network sulla Bancassurance

Che evoluzione per la bancassurance nell’era digitale
I Social Network come nuovo strumento commerciale
Il Customer Service diventa social e reperibile in ogni momento
Il mondo mobile e telematico a supporto della BancAssurance
Nuove modalità di gestione delle relazioni del cliente bancario e assicurativo

Roberto Anesin, AD, April

Gianluca Benatti, Head of Sales Northern Tuscany/Group Leader Bancassurance, MPS

12:30

Tecnologia – Come le scelte innovative di Banche e Assicurazioni possono determinare un potenziamento in termini di efficienza complessiva della BancAssurance

La piena integrazione dei sistemi informativi
CRM integrato, reporting, middleware

13:00

Lunch

14:00

Prodotti, mercati e figure - I mercati emergenti, i modelli internazionali, i nuovi prodotti (anche finanziari) e il management: quali cambiamenti e quali spunti per una rete bancassicurativa vincente

Dalla tutela del credito e dei pagamenti, agli investimenti e rischi ambientali, fino a infortuni, critical illness, malattia, income protection, auto, previdenza: su cosa investono oggi maggiormente le Banche e su cosa le Assicurazioni
Lo story teller della BancAssurance

Marco Bellucci Sessa, Business Development Manager, Societe Generale Insurance

Sabrina Navone, Head of Retail Products, Cariparma *

15:00

Domande e dibattito

15:30

Chiusura dei lavori

* Relatore in attesa di conferma

Download agenda

* il presente programma è provvisorio e suscettibile di variazioni