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Social Health Communication Social Health Communication

At a glance

Data: 04/12/2013
Location: Grand Visconti Palace
Indirizzo: Viale Isonzo, 14
Città: 20135 Milano (MI)

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Contacts

Conference Manager

Chiara Narcisi 06.80.91.18

Sponsorship Opportunities

Anna Maria Formicola 06.80.91.18
Sponsorship In-house training Formazione Finanziata

Social Health Communication

Come interagire sulla rete con i principali stakeholder del Sistema Salute

L’avvento dei social network ha profondamente cambiato il modo di comunicare in sanità, moltiplicando le occasioni di confronto e scambio di informazioni tra i principali stake holder del Sistema Salute: medici, operatori sanitari, pazienti, associazioni, istituzioni.

In tale contesto l’industria healthcare non può esimersi dal confrontarsi con il social, in quanto ciò rappresenta una preziosa opportunità di acquisire informazioni , monitorare e migliorare la brand reputation, attivare campagne di disease awareness, rendere più mirata e diretta la propria comunicazione.

Il seminario propone un confronto con esperti e best practice nella web social communication sulle modalità più efficaci per monitorare la rete e massimizzare i ritorni della presenza aziendale sui social network.

Key topics:

La partecipazione è gratuita per la sanità pubblica (ASL, AO, Ospedali) e Terzo settore

Per maggiori informazioni sulle gratuità: Chiara Narcisi - Tel 06.84541.229 - c.narcisi@businessinternational.it


Agenda

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Mercoledì 04 Dicembre 2013 – Giornata Conclusa
Chairman:

Andrea Farinet, Chairman, Socialing Institute
09:00
Registrazione partecipanti
09:30
L’evoluzione del marketing farmaceutico e l’importanza del social media come canale di comunicazione con i principali stake holder di riferimento
  • la presenza delle imprese healthcare sul web
  • identikit dei nuovi “e-patient”
  • l’utilizzo del web da parte di medici, pazienti, farmacisti, operatori sanitari, istituzioni
  • come i social media possono modificare le relazioni nel Sistema Salute

Andrea Farinet, Chairman, Socialing Institute
10:15
Come realizzare una social media strategy efficace nel comparto healthcare
  • nuovi target di riferimento e nuovi canali di comunicazione per l’industria healthcare
  • brand awareness e brand reputation nel nuovo contesto di comunicazione multimediale
  • come sviluppare nuovi messaggi di comunicazione e come veicolarli verso la target audience in modo efficace attraverso diversi media
  • il data mining per: decifrare ed interpretare il punto di vista dei pazienti, lanciare dei macrotemi di analisi e discussione, identificare eventuali gap e problematiche nella pratica clinica da un punto di vista diagnostico, terapeutico, economico e organizzativo, rimodulare i messaggi di comunicazione

Oscar Lambrughi, Amministratore Delegato, Educom
Andrea Villa, Direttore Web Marketing, Educom
11:00
Coffee break
11:15
Normativa di riferimento e limiti di legge nella comunicazione verso i pazienti
  • Normativa italiana ed europea in materia di comunicazione nel settore farmaceutico e sanitario;
  • Comunicazione digitale, rivolta a pazienti ed operatori sanitari con riferimento a farmaci etici e SOP;
  • Modalità di comunicazione attraverso blog e forum e rapporti con associazioni di pazienti;
  • Diffusione tramite internet di comunicati stampa su prodotti farmaceutici o biomedicali;
  • Problematiche connesse alla tutela della privacy.

Roberto Cursano, Counsel, Studio Professionale Associato a Baker & McKenzie
12:00
Esperienze di Social Web Communication in ambito sanitario
Tavola Rotonda

Isabella Baroni, Coordinatore Comunicazione online, AISM - Associazione Italiana Sclerosi Multipla
Fabrizio Caranci, Global Digital Medicines Exec Director, Angelini Pharma
Eugenio Santoro, Responsabile del Laboratorio di Informatica Medica, Istituto Mario Negri
Stefano Zagnoni, Head of Strategic Multichannel and Innovation, Janssen-Cilag
13:15
Q&A
13:30
Lunch e chiusura dei lavori
Download agenda
* il presente programma è provvisorio e suscettibile di variazioni

Speakers

Isabella Baroni Isabella Baroni Coordinatore Comunicazione online AISM - Associazione Italiana Sclerosi Multipla
Fabrizio Caranci Fabrizio Caranci Global Digital Medicines Exec Director Angelini Pharma
Roberto Cursano Roberto Cursano Counsel Studio Professionale Associato a Baker & McKenzie
Andrea Farinet Andrea Farinet Chairman Socialing Institute
Oscar Lambrughi Oscar Lambrughi Amministratore Delegato Educom
Eugenio Santoro Eugenio Santoro Responsabile del Laboratorio di Informatica Medica Istituto Mario Negri
Andrea Villa Andrea Villa Direttore Web Marketing Educom
Stefano Zagnoni Stefano Zagnoni Head of Strategic Multichannel and Innovation Janssen-Cilag

Partners

SPONSOR

Educom

MEDIA PARTNER

FRG Editore

Venue

Location: Grand Visconti Palace
Indirizzo: Viale Isonzo, 14
CAP: 20135
Città: Milano (MI)

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