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Nel rispetto della normativa sulla privacy (Regolamento (UE) 679/2016 – Regolamento Generale Protezione Dati Personali, in seguito “RGPD”), desideriamo informare l’interessato che l’indirizzo e-mail e gli altri dati personali (nome, cognome, società) forniti con la compilazione del presente form, contrassegnati come obbligatori, sono necessari per l’iscrizione alla newsletter tematica di Fiera Milano Media Spa – Business International ed in loro mancanza non potrà essere completata la procedura di iscrizione a tale newsletter. L’indirizzo e-mail e gli altri dati personali così acquisiti sono trattati da Fiera Milano Media Spa – Business International (Titolare del trattamento) con procedure informatizzate e modalità idonee ad assicurare la corretta gestione del servizio richiesto e dei connessi adempimenti normativi. I dati sono conservati presso Fiera Milano Media Spa – Business International per i tempi previsti dalla normativa vigente di riferimento e sono protetti con adeguate misure di sicurezza, nel rispetto degli standard richiesti in materia di riservatezza dei dati e segretezza delle comunicazioni. Il trattamento dei dati è affidato a dipendenti e collaboratori appositamente autorizzati da Fiera Milano Media Spa – Business International nell’ambito delle funzioni e degli uffici preposti. I dati potranno essere, inoltre, comunicati ad altre società del Gruppo Fiera Milano ovvero terze che, in qualità di responsabili, supportano il Titolare del trattamento nella fornitura dei servizi sopra indicati (l’elenco aggiornato di tali soggetti è richiedibile per e-mail all’indirizzo info@businessinternational.it L’indirizzo e-mail fornito per l’iscrizione alla newsletter potrà essere utilizzato dal Titolare per l’invio oltre che della medesima newsletter anche di comunicazioni relative a manifestazioni e servizi analoghi. L’interessato può opporsi, in ogni momento (subito o anche successivamente), all’invio di tali comunicazioni, inoltrando dalla Sua casella di posta elettronica un messaggio di opposizione alla casella privacy@businessinternational.it Previo consenso dell’interessato (da rilasciare tramite le apposite caselle da selezionare), l’indirizzo e-mail e gli altri dati personali od informazioni ove riferite a società, enti od associazioni possono essere inoltre trattati dal Titolare per finalità di: a) invio anche tramite sistemi automatizzati di chiamata, fax, e-mail, sms, mms, di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o comunicazioni commerciali sulle manifestazioni fieristiche di suo interesse e sui servizi e prodotti del medesimo Titolare, di altre società del Gruppo Fiera Milano e di terzi (organizzatori, espositori, operatori coinvolti nelle manifestazioni fieristiche od operanti anche in altri settori); b) comunicazione dei dati personali o delle informazioni ad altre società del Gruppo Fiera Milano, Fiera Milano Nolostand, Fiera Milano Congressi, Fiera Milano Media ed altri soggetti (organizzatori, espositori, operatori economici coinvolti nelle manifestazioni fieristiche od operanti anche in altri ambiti settoriali (Commercio, Consulenza, Manufatturiero, Infrastrutture, Marketing e Servizi di Pubblicità, Tecnologie delle Informazioni, delle Comunicazioni, Utilities, Multinazionali, etc.) per loro autonomi trattamenti a fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o comunicazioni commerciali di loro prodotti e servizi attraverso le modalità automatizzate sopra indicate. Per le ulteriori finalità appena indicate, il rilascio dei dati è comunque facoltativo e non ha conseguenze sulla iscrizione alla newsletter tematica, ed i dati saranno comunque gestiti mediante procedure informatizzate a livello di Gruppo (con elaborazione dei dati secondo criteri relativi, ad esempio, ad attività imprenditoriale, lavorativa, professionale o di altro tipo, aree geografiche, tipologia manifestazioni/servizi fruiti, ecc.) e potranno essere conosciuti, all’interno delle strutture delle società del Gruppo Fiera Milano, da personale a ciò autorizzato e da società di fiducia che, quali responsabili del trattamento, svolgono per nostro conto alcune operazioni tecniche ed organizzative strettamente necessarie per lo svolgimento delle suddette attività (quali, ad es., società specializzate per attività di informazione e promozione commerciale, per ricerche di mercato e per indagini sulla qualità dei servizi e sulla soddisfazione: v. l’elenco aggiornato disponibile presso la ns. Società). In ogni momento l’interessato potrà accedere ai propri dati personali ed eventualmente chiederne la rettifica o integrazione se inesatti od incompleti, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati ove ne ricorrano i presupposti, ovvero opporsi al loro uso per fini di marketing diretto, nonché revocare il consenso ove rilasciato (v. artt. 15-22 del RGPD), rivolgendosi Fiera Milano Media Spa – Business International con sede operativa in Via Rubicone 11 - 00198 Roma – privacy@businessinternational.it L’interessato può altresì presentare reclamo al Garante privacy, ove ritenga che siano stati violati i Suoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

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Società). In ogni momento l’interessato potrà accedere ai propri dati personali ed eventualmente chiederne la rettifica o integrazione se inesatti od incompleti, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati ove ne ricorrano i presupposti, ovvero opporsi al loro uso per fini di marketing diretto, nonché revocare il consenso ove rilasciato (v. artt. 15-22 del RGPD), rivolgendosi Fiera Milano Media Spa – Business International con sede operativa in Via Rubicone 11 - 00198 Roma – privacy@businessinternational.it L’interessato può altresì presentare reclamo al Garante privacy, ove ritenga che siano stati violati i Suoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

At a glance

Data: 21/11/2013
Location: Palazzo Rospigliosi
Indirizzo: Via XXIV Maggio 43
Città: 00187 Roma (RM)

Contacts

Conference Manager

Simona Clarizio 06.80.91.18

Sponsorship Opportunities

Eleonora Capri 06.809118

Reagire in un mondo condiviso

I rapporti tra cittadini e PA e tra consumatori ed aziende stanno vivendo una fase di profonda trasformazione e i canali di contatto istituzionali non costituiscono più il solo punto di accesso alle informazioni. Sempre più spesso, infatti, i cittadini/consumatori cercano le soluzioni ai loro problemi nella rete; cercano un contatto diretto con il proprio interlocutore (sia esso azienda o pubblica amministrazione), ma cercano anche un contatto con chi, in generale e a prescindere dal ruolo, condivide esigenze analoghe.

La rete, o meglio il suo uso “moderno”, sfuma i ruoli istituzionali, privilegiando il cosa piuttosto che il come.

In questo scenario i Social Media rappresentano una grande opportunità per la PA e per le aziende, non solo per informare, ma anche e soprattutto per costruire una rapporto di fiducia, per ascoltare e tenere sotto controllo il livello di soddisfazione dei cittadini/clienti.

Per capire come questo percorso di avvicinamento e di apertura verso il cittadino/consumatore sia in grado di favorire lo sviluppo di processi di collaborazione, Oracle in collaborazione con Business International ha organizzato questo incontro, occasione per condividere esperienze e spunti di riflessione.

La partecipazione all’ half day meeting (9.30-13:00) è a titolo gratuito previa registrazione.


Agenda

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Giovedì 21 Novembre 2013 – Giornata Conclusa
09:30
Registrazione dei partecipanti e Welcome Coffee
10:00
Saluto e introduzione ai lavori della giornata a cura del moderatore:

Carlo Alberto Carnevale Maffè, Professor of Strategy, Bocconi University School of Management
10:15
Reinventing Communication: le nuove dinamiche della comunicazione. Cosa il mondo pubblico può prendere dal modello privato?

Carlo Alberto Carnevale Maffè, Professor of Strategy, Bocconi University School of Management
Alessandro Longo, Giornalista e Responsabile Editoriale, Agenda Digitale.eu
Agostino Ragosa, Direttore, Agenzia per l'Italia Digitale
Andrea Zinno, Business Development Manager, Oracle Italia
10:45
Social Media & PA: partecipazione e collaborazione. Come cambia il modo di prendere decisioni
- Coinvolgimento di cittadini e stakeholders - Consultazioni pubbliche - Il nuovo ruolo della PA Domande e dibattito

Francesco Amore, Head of New Business, RAI
Marco Barbieri, Direttore Comunicazione, INPS
Luca Bolognini, Presidente, Istituto Italiano per la Privacy
Anna Maria Buzzi, Direttore Generale per la Valorizzazione del Patrimonio Culturale, Ministero per i Beni e le Attività Culturali
Monica Fabris, Sociologa e Presidente, Episteme
Sergio Mazzei, Capo Ufficio Stampa e Manifestazioni, Agenzia delle Entrate
Sergio Talamo, Direttore Area Comunicazione e Servizi al cittadino, Responsabile Linea Amica, Formez PA
11:45
Il punto di vista metodologico, strumentale e tecnologico. Come percorrere con coerenza le strade della trasparenza, collaborazione e partecipazione del cittadino?
- Il ruolo delle tecnologie - I Social Media - Il G-Cloud - Lo Smart Government Domande e dibattito

Sandro Borioni, VP IT Operations & Architectures, Lottomatica
Danilo Gismondi, CIO, Trenitalia
Rando Mazzarino, CTO, Lottomatica
Carlo Maria Medaglia, Professore, Università Sapienza di Roma
Massimo Rosso, Ict Director, RAI
12:30
Conclusioni a cura di

Andrea Zinno, Business Development Manager, Oracle Italia
13:00
Colazione
Download agenda
* il presente programma è provvisorio e suscettibile di variazioni

Speakers

Francesco Amore Francesco Amore Head of New Business RAI
Marco Barbieri Marco Barbieri Direttore Comunicazione INPS
Luca Bolognini Luca Bolognini Presidente Istituto Italiano per la Privacy
Sandro Borioni Sandro Borioni VP IT Operations & Architectures Lottomatica
Anna Maria Buzzi Anna Maria Buzzi Direttore Generale per la Valorizzazione del Patrimonio Culturale Ministero per i Beni e le Attività Culturali
Carlo Alberto  Carnevale Maffè Carlo Alberto Carnevale Maffè Professor of Strategy Bocconi University School of Management
Monica Fabris Monica Fabris Sociologa e Presidente Episteme
Danilo Gismondi Danilo Gismondi CIO Trenitalia
Alessandro Longo Alessandro Longo Giornalista e Responsabile Editoriale, Agenda Digitale.eu
Rando Mazzarino Rando Mazzarino CTO Lottomatica
Sergio Mazzei Sergio Mazzei Capo Ufficio Stampa e Manifestazioni Agenzia delle Entrate
Carlo Maria Medaglia Carlo Maria Medaglia Professore Università Sapienza di Roma
Agostino  Ragosa Agostino Ragosa Direttore Agenzia per l'Italia Digitale
Massimo Rosso Massimo Rosso Ict Director RAI
Sergio Talamo Sergio Talamo Direttore Area Comunicazione e Servizi al cittadino, Responsabile Linea Amica Formez PA
Andrea Zinno Andrea Zinno Business Development Manager Oracle Italia

Partners

SPONSOR

Oracle

Venue

Location: Palazzo Rospigliosi
Indirizzo: Via XXIV Maggio 43
CAP: 00187
Città: Roma (RM)

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