Smart Utility Summit 2013 Smart Utility Summit 2013

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Data: 09/07/2013
Location: Palazzo Rospigliosi
Indirizzo: Via XXIV Maggio 43
Città: 00187 Roma (RM)

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Smart Utility Summit 2013

I Key driver nella implementazione di un sistema elettrico intelligente e customer-centric: ruolo, sfide e opportunità delle Utility nell’attuale contesto regolatorio, economico ed energetico

Scenari, percorsi, processi e prospettive verso la gestione intelligente della rete e del cliente saranno al centro del dibattito tra key player e stakeholder, con forte focalizzazione sui modelli di business atti a trasferirne i benefici su tutta la supply chain fino al consumatore e più in generale sui driver di sviluppo delle Utility laddove le tecnologie stranno ridisegnando le reti energetiche.

L’incontro, realizzato in partnership con IBM, costituirà l’occasione per aggiornarsi sui programmi governativi e regolatori Europei ed Italiani, per approfondire le strategie dei key-player e i punti di vista dei principali stakeholder, per analizzare i trend più attuali nei processi di gestione del cliente.

A chi è rivolto:


Agenda

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Martedì 09 Luglio 2013 – Giornata Conclusa
08:45
Registrazione dei partecipanti e networking
09:15
Apertura dei lavori a cura del Chairman
09:30
Smart Energy developments: la transizione dai progetti pilota ai rollout su larga scala. Quali prospettive?
10:00
Il ruolo delle Smart Grids nell’evoluzione del sistema energetico italiano: programmi governativi, stato dell’arte e scenari di sviluppo
10:30
Coffee Break
11:00
Sfide, criticità, opportunità, strategie: Smart Utility e consumatori a confronto
Quali possibili modelli di business per stimolare gli operatori e i consumatori a puntare sulle Smart Grids e favorire la diffusione dei possibili benefici su tutta la supply chain?
Tavola Rotonda
Le Utility
11:20
I Key Player
13:30
Lunch
Chairman
14:30
Da business-centric a customer-centric: best practice, strategie, business model, progetti
  • Da Consumer a prosumer: strategie di ridefinizione della relazione con il consumatore
  • Campaign Management: nuovi trend nella pianificazione e nell’esecuzione delle campagne di acquisizione e di fidelizzazione dei clienti
  • Il mondo Social: una nuova frontiera per le Utilities
  • La fidelizzazione del cliente attraverso l’offerta di servizi di Efficienza Energetica: trend, strategie, risultati
16:15
Le reti urbane intelligenti ed il Demand Management: l’approccio del progetto Res Novae
17:00
Dibattito e Conclusioni
Download agenda
* il presente programma è provvisorio e suscettibile di variazioni

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PROMO Smart Utility 2013

Smart Utility 2013 - Stefano Besseghini

Smart Utiliy 2013 - Marcello Capra

Smart Utility 2013 - Tavola Rotonda: Key Player

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