Media Relations
Organizzazione, strumenti, monitoraggio dei risultati
Due incontri: in web conference il 3 dicembre - in
presenza a Roma il 31 gennaio 2013
Gestire le relazioni con i media per valorizzare il brand, consolidare
l’immagine nei confronti degli stakeholder e supportare il conseguimento degli
obiettivi di business o istituzionali. Sotto il profilo organizzativo, le grandi
imprese prevedono ruoli e uffici dedicati, ciò non si verifica spesso nelle
aziende più piccole, in cui la competenza rientra in altre funzioni o è affidata
a un'agenzia esterna. In ogni contesto organizzativo è comunque necessaria una
strutturazione delle attività di ufficio stampa, un presidio delle fasi di
pianificazione strategica, implementazione, monitoraggio e controllo dei
risultati.
Un confronto con altre aziende sarà utile per individuare le migliori prassi
e tecniche, aggiornare le proprie competenze e acquisire spunti di miglioramento
su:
- Modelli organizzativi
- Processi, sistemi e tecniche
- Monitoraggio dei risultati
Rivolto a:
- Responsabili/Professional delle aree Media Relations, Ufficio Stampa,
Relazioni Esterne, Comunicazione Esterna.
Agenda
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Lunedì 03 Dicembre 2012 – Giornata Conclusa |
17:00
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Videoconferenza
Videoconferenza utile a fare una prima conoscenza affinare gli ambiti di interesse ed esprimere le preferenze per delimitare il confronto.
Antonio Ragusa, Direzione Risorse Umane e Organizzazione - Trenitalia, Università Roma Tre, Luiss, Rome Business School
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Giovedì 31 Gennaio 2013 – Giornata Conclusa |
10:00
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Apertura lavori
Antonio Ragusa, Direzione Risorse Umane e Organizzazione - Trenitalia, Università Roma Tre, Luiss, Rome Business School
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10:30
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Lo scenario dei media relations:
- Modelli organizzativi e struttura del processo
- Commento ai dati rilevati
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13:00
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14:30
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Le good practice delle aziende
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15:00
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Misurazione dell'efficacia delle relazioni con i media
- Parametri utilizzati
- Sistemi di supporto IT
- Tecniche di monitoraggio dei risultati
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16:00
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Conclusioni
Indicazioni per il miglioramento delle performance
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Download agenda
* il presente programma è provvisorio e suscettibile di variazioni
Speakers
Antonio Ragusa
Direzione Risorse Umane e Organizzazione - Trenitalia
Università Roma Tre, Luiss, Rome Business School