Human Resources

Secondo una recente ricerca svolta da Oracle sul tema dell’innovazione digitale, la tecnologia evolve con un’accelerazione forte: ecco perché scegliere gli strumenti giusti, innovativi ed affidabili, è un fattore critico di successo oggi e un sensibile vantaggio competitivo domani.

L’Organizzazione deve essere agile, ed evitare di complicare situazioni e processi semplici. L’approvazione di una nuova “vacancy” (posizione aperta per il recruiting) o di una proposta di assunzione deve poter essere data leggendo in modo chiaro cosa si deve approvare, e possibilmente con un solo click: semplice, no?

Inoltre, viviamo in piena “experience economy”, è sentitissimo il tema dell’esperienza: quella che si fa vivere a un candidato mentre svolge un percorso di selezione, o quella del recruiter stesso, mentre utilizza il proprio Applicant Tracking System, ma anche quella di un manager di linea a cui serve soltanto sapere quando la persona che deve inserire nel Team sarà “pronta al via”.

Le aspettative che i candidati nutrono verso la Società con cui stanno facendo un percorso di selezione sono influenzate dalla loro esperienza come consumatori di prodotti o servizi di quel brand, ed anche le politiche di employer branding sono un biglietto da visita potentissimo dell’Azienda, ed un anello fondamentale del processo di talent acquisition.

E se è vero che entro il 2022 più del 70% dei cosiddetti “colletti bianchi” giornalmente avrà almeno una interazione con piattaforme di tipo conversazionale, capiamo come la voice platform, già diffusa oggi nella nostra vita privata tramite, ad esempio, Siri, domani sarà ancora più diffusa e presente sul luogo di lavoro.

Tutti questi strumenti sono oggi disponibili in modalità “as a Service” tramite il Cloud. E se poi è un Cloud di seconda generazione, si ha anche la possibilità di incrociare dati importanti in tutta sicurezza (garantita appunto dalle caratteristiche uniche del Cloud Gen 2 di Oracle, basate su AI e machine learning per evitare i cyberattacchi e l’errore umano) ed effettuare preziose simulazioni o analisi di tipo “what if”.

E questo è testimoniato anche dal posizionamento di Oracle HCM Cloud, al vertice del “quadrante magico” di Gartner sulle Human Capital Management Solutions.

Il ruolo delle HR è sempre più strategico, perché scegliere e attrarre le persone giuste, motivarle e valorizzarle è e sarà sempre più importante per portare le imprese a centrare i loro obiettivi di crescita e sviluppo. È questo il tema chiave della survey che, per il secondo anno consecutivo, Osservatorio Imprese Lavoro Inaz e Business International presentano a HR Business Conference: la ricerca sugli orientamenti strategici delle funzioni Risorse Umane di un campione di aziende italiane ci permette di proseguire il percorso tracciato l’anno scorso e di rilevare quali evoluzioni stanno portando la trasformazione tecnologica e la trasformazione delle abitudini delle persone, con il consolidarsi nel mercato del lavoro della generazione dei Millennials e l’arrivo della nuova Generazione Z.

Il digitale continua a essere il fattore “disrupting” per eccellenza e gli HR manager sentono sempre di più la necessità di innovare, sperimentare, adottare nuovi modelli di organizzazione del lavoro e delle persone. Ed è qui che emerge, e non è un paradosso, il bisogno di sviluppare e valorizzare, nella forza lavoro, competenze al 100% umane: capacità cognitive di alto livello, capacità di imparare, ma anche capacità di provare empatia e coltivare un’intelligenza sociale ed emozionale.

Sono elementi che sono da sempre al centro delle attività Inaz: per noi è importante lavorare insieme agli HR manager per poter realizzare progetti che mettano a fattor comune la nostra esperienza in software e soluzioni per le risorse umane e le competenze degli specialisti HR che applicheranno direttamente sul campo. Oggi è infatti determinante, per le organizzazioni, poter avere a disposizione non soluzioni standard, ma progetti unici e personalizzati per ogni specifica esigenza, sviluppati a partire dallo studio del cliente e delle sue esigenz e realizzati per accompagnarlo nella sua crescita e nei suoi cambiamenti.

Questo significa, per noi, mettere al centro il fattore umano. Da oltre settant’anni.

a cura di
Linda Gilli
Presidente e Amministratore Delegato
Inaz

Presentazione della ricerca realizzata da Business International in collaborazione con Inaz sui trend nella gestione HR

Sono anni che si discute sul futuro del diritto del lavoro, del lavoro, del mercato in generale e abbiamo constatato come esso sia fortemente collegato al progresso ed alle nuove tecnologie. Non vi è dubbio che la digitalizzazione, la robotizzazione e, più in generale, l’economia che dall’utilizzo di esse ne esce completamente modificata, avranno un impatto importante. Ciò che però emerge in modo altrettanto chiaro è che ci si sta allontanando in modo definitivo del cosiddetto “lavoro ignorante” che ha caratterizzato quasi interamente il secolo scorso.

Orbene, ciò che consente di rimettere le “risorse umane”, le competenze al centro del lavoro, ed ovviamente, la gestione delle risorse diviene altrettanto centrale per il successo dell’organizzazione dell’impresa. Il ruolo dell’HR nei nuovi modelli organizzativi è fondamentale perché sarà la chiave della “flessibilità”.

La “flessibilità” non sarà più solamente un modello organizzativo / produttivo, bensì la possibilità di reagire prontamente ai cambiamenti, alle opportunità che saranno sempre meno prevedibili. Il buon “HR manager” dovrà riuscire a districarsi all’interno di modelli organizzativi che non saranno più rigidi, verticali, pre – confezionati, ma avrà da gestire un cambiamento anche culturale imposto dall’introduzione di tecnologie che non consentono l’utilizzo di vecchie categorie e schemi mentali.

Vi sarà un ulteriore tema da affrontare, ovvero l’inevitabile cambio generazionale che avverrà coerentemente con le politiche previdenziali del legislatore. Non possiamo non considerare, poi, che non avrà alcun aiuto in tutto questo processo da parte della normativa del lavoro che ha segnato un’importante battuta d’arresto complicando in modo decisivo lo svolgimento di tale attività.

a cura di
Francesco Rotondi
Founding Partner
Studio Legale Lablaw