Forum Gestione e Recupero Crediti
Come migliorare e rendere più efficiente l’organizzazione interna della funzione di credit management e di recupero crediti in azienda
crediti-forum.businessinternational.it
Business International presenta la prima edizione del Forum Gestione e Recupero Crediti, un evento dedicato al confronto e all'approfondimento tra gli operatori di uno dei settori più strategici del momento.
Le insolvenze dei privati e delle aziende, insieme al significativo indebitamento generale, hanno causato negli ultimi anni un’inevitabile crescita esponenziale dell’attività di contenzioso dei crediti. In quest’ottica risulta fondamentale una adeguata strategia di gestione del credito all’interno di ogni azienda.
Quali nuovi orizzonti si aprono oggi per la gestione ed il recupero del credito? Come sfruttare i benefici e le opportunità derivanti dalla crisi economica? Come utilizzare al meglio le ultime disposizioni normative? Come sta evolvendo il ruolo del credit manager in azienda?
All’interno di Tavole Rotonde, composte da momenti di dibattito e da interventi tecnici specifici, si confronteranno Dirigenti e Responsabili della Gestione e del Recupero Crediti di aziende, banche, intermediari finanziari, Società di recupero crediti, Associazioni di categoria, esperti del settore, avvocati e commercialisti specializzati.
KEY TOPICS
• La gestione dei crediti non performing di un gruppo bancario o aziendale: esperienze a confronto
• Affidamento alla clientela: elementi di valutazione e strumenti di analisi
• La gestione dei crediti come strumento per migliorare il flusso di cassa: una scelta d’obbligo in periodi di crisi
• Modalità di recupero stragiudiziali e giudiziali: strategie più adeguate
• Principali fattispecie della prassi negoziale e strumenti operativi indicati alle più efficaci soluzioni di recupero
• La misurazione dell’efficacia degli interventi sul credito ed il reporting al Top Management
• Ristrutturazione dei debiti: novità normative
• Gli indicatori di misurazione del credito
N.B. Nel corso dell’incontro verrà presentato il nuovo Benchmarking Study di Business International, dedicato al Processo amministrativo e finanziario di Gestione e Recupero del Credito.
Chi incontrerà all'evento: Direttore Crediti; Direttore e Responsabile Recupero Crediti; Liberi Professionisti; Credit Manager; Risk Manager; Direttore e Responsabile di Società di Recupero Crediti e Finanziarie; Direttore Affari Legali e Societari; Direttore Generale; Amministratore Delegato.
8.45
Registrazione dei partecipanti e welcome coffee
I Sessione - Il processo di Gestione dei Crediti in azienda
09:20
Presentazione dell'ultimo Benchmarking di Business International su: "Gestione e recupero Crediti"
- Financial Manager - Il Sole24Ore
10.00
Focus sul Credit Manager: evoluzione della figura, nuovi compiti e responsabilità
• Il credit management in Hendrix
• Collocamento organizzativo e dipendenze gerarchiche: il supporto del Credit Manager al CFO ed al CEO
• Policy della gestione del credito in azienda
• Quali priorità per il Credit Manager alla luce dell’attuale scenario internazionale?
- Responsabile Controllo di Gestione - Hendrix
10.30
Evoluzione ed integrazione della figura del Credit Manager all'interno del processo "Order To Cash"
• Il processo “Order To Cash”
• I rapporti tra Credit Manager e Customer Service Manager
• Analisi dell’evoluzione della figura del CM all’interno di organizzazioni strutturate
• Caso studio Lindt: il ruolo del Credit Manager all’interno del processo di transizione da un’organizzazione gerarchicamente ordinata in funzioni, ad un’organizzazione ordinata per processi trasversali ed interfunzionali
- Credit & Customer Accounting Manager - Lindt & Sprüngli
11:10
Coffee Break
11:30
Informazioni sui clienti e modelli di scoring: strumenti per mitigare il rischio di credito
• Il processo di risk management in un’azienda telefonica
• L’utilizzo dei modelli di scoring nelle strategie creditizie
• La valorizzazione dei dati per migliorare le performance delle strategie creditizie
- Credit Manager - Vodafone
12.10
Procedure, Policy, Struttura e Organizzazione del Credit Management in azienda
• Organizzazione e policy del Credit Management
• Rapporto tra Credit Manager e Funzione Commerciale
• Sistemi informativi a supporto della gestione dei crediti
• Impatto degli IAS sulla Gestione del Credito
- Credit Manager - Edison
13.30
Lunch
14.45
II Sessione - Il processo di Recupero del Credito e fase di contenzioso
Chairman
- Segretario Generale - Unirec - Unione nazionale imprese a tutela del credito
15.00
I vantaggi dell'outsourcing nel recupero crediti
- Presidente - FIRE
15.30
L'utilizzo e la valorizzazione delle informazioni nel processo di gestione dei crediti non performing
• Come gestire il credito combinando performance e relazione commerciale
• L'informatizzazione nello scambio di informazioni tra servicer e cliente
• L’importanza delle informazioni fornite al cliente a supporto delle decisioni aziendali
• Individuazione del corretto valore di recupero atteso
• L’utilizzo delle Informazioni nella cessione dei crediti
- Responsabile Business Development and Marketing (*speaker soggetto a conferma finale) - UniCredit Credit Management Bank
16.15
Aspetti legali in tema di recupero stragiudiziale e giudiziale: quali strategie sono più adeguate e quando
• Analisi comparativa delle prospettive di recupero offerte dai due contesti nell’attuale quadro normativo e giudiziario; in particolare il presumibile impatto della vigente disciplina in tema di mediazione e conciliazione ( Dlgs 28/10 )
• Il deterioramento delle garanzie patrimoniali tipiche e generica: esempi concreti di criticità generate dall’evoluzione normativa e dalla prevalente giurisprudenza
- Responsabile Ufficio Legale - MPS Gestione Crediti Banca
17.00
Cessione del Credito e ricorso al Factoring
• Come valutare la convenienza di cedere il credito in modalità factoring
• Le diverse tipologie di factoring: scelte di convenienza
• La cessione dei crediti inesigibili
- Credit Manager - Erg Power & Gas
17.30
Domande e chiusura dei lavori
Davide Ferrara
Responsabile Ufficio Legale
MPS Gestione Crediti Banca
Andrea Incudine
Responsabile Controllo di Gestione
Hendrix
Claudio Volpi
Credit Manager
Edison
Luca Garrafa
Credit Manager
Erg Power & Gas
Daniele Tarricone*
Responsabile Business Development and Marketing (*speaker soggetto a conferma finale)
UniCredit Credit Management Bank
Marco Bogni
Financial Manager
Il Sole24Ore
Alberto Roncallo
Credit & Customer Accounting Manager
Lindt & Sprüngli
Marco Recchi
Segretario Generale
Unirec - Unione nazionale imprese a tutela del credito
Antonio Cianci
Credit Manager
Vodafone
Sergio Bommarito
Presidente
FIRE
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29/04
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Data
29/04/2010
Location
Hotel Enterprise, Milano
Corso Sempione, 91
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